DMS JBR - Dealer Management System
Wiodący system ERP
w branży automative
Jeden system, jedna baza danych, pełna kontrola nad Twoim biznesem motoryzacyjnym.
Z najlepszymi od 35 lat
Powody, dla których liderzy branży motoryzacyjnej wybierają DMS JBR
Kompletny obraz biznesu
Centralna baza klientów eliminuje fragmentaryczność informacji. System łączy wszystkie obszary działalności i różne źródła danych.
Mniejsze koszty operacyjne
Maksymalizacja zysków
Wygoda użytkowania
Zgodność z aktualnymi wymogami prawa
Jedyny DMS na rynku z wbudowanym SKP
Moduły systemu DMS JBR
Samochody nowe i dealerskie
Moduł służy do kompleksowej obsługi obrotu samochodów nowych i dealerskich. Realizuje on cały proces obsługi klienta w salonie samochodów począwszy od pierwszych wizyt klienta, rejestrację jazd próbnych, przygotowywanie ofert, przez wystawienie dokumentów sprzedaży aż po realizację wydania pojazdu klientowi. Wszystkie funkcje modułu Samochodów nowych są integralnie spięte z funkcjami CRM oraz analityki co pozwala na podstawie zgromadzonych informacji opracowywanie strategii sprzedaży samochodów nowych dla okresów kolejnych. Dzięki bezpośredniemu powiązaniu z modułem Serwisu system realizuje w pełni cały proces doposażenia samochodów co pozwala na uzyskanie pełnego obrazu rentowności transakcji sprzedaży pojazdu. Funkcja Menadżera Wydruków umożliwia na dostosowanie treści wydruków zamówień oraz umów do indywidualnych potrzeb i wymogów dealera. Wszystkie dokumenty mogą być emitowane z systemu w formie papierowej lub elektronicznej.
Dla samochodów dealerskich system umożliwia rejestrację dokumentów dodatkowych pozwalających na zmianę przeznaczenia, korektę wartości magazynowej oraz korektę kosztu sprzedaży.
Moduł samochodów nowych obsługuje magazyny:
- Samochodów nowych (bez doposażenia),
- Samochodów doposażanych (samochody nowe doposażane przez własny serwis).
Podstawowe funkcje i pod-moduły salonu samochodów nowych to:
| Obsługa przedsprzedażna |
|
| Realizacja sprzedaży |
|
| Samochody dealerskie |
|
| Analiza wyników |
|
Samochody używane i komisowe
Moduł służy do kompleksowej obsługi obrotu samochodów używanych i komisowych. Umożliwia on skup oraz przyjęcie w komis pojazdów używanych zarówno od osób fizycznych poprzez umowy skupu lub rachunek jaki i od firm poprzez Faktury VAT i Faktury VAT Marża. Analogicznie podczas sprzedaży samochodu używanego, komisowego i dealerskiego system pozwala na wystawienie w zależności od okoliczności dokumentu Faktury VAT, Faktury Vat Marża, Faktury VAT UE lub Faktury Eksportowej. Dzięki zastosowaniu Menadżera Wydruków system umożliwia dostosowanie treści umów zakupu i sprzedaży do indywidualnych potrzeb dealera.
Moduł samochodów używanych i komisowych obsługuje magazyny:
- Samochodów używanych (stanowiących własnoąć dealera powstałą na zasadzie skupu od klienta lub wymiany samochodu dla klienta),
- Samochodów komisowych (powierzonych przez klientów dealerowi do odsprzedaży).
Podstawowe funkcje i pod-moduły samochodów używanych i komisowych:
| Skup |
|
| Sprzedaż |
|
| Analityka |
|
Magazyn
Moduł Magazyn pozwala na kompleksową obsługę działu części zamiennych dealera. Dzięki spójności procesów możliwa jest rejestracja zamówień od odbiorców z rezerwacją dla klientów lub pod konkretne zgłoszenie bądź zlecenie serwisowe z modułu Serwis. System umożliwia prowadzenie zamówień do dostawcy z podziałem na typy: normalne, pilne, promocyjne lub uzupełniające zapas generowane na podstawie rotacji, stanów optymalnych bądź ręcznie. System pozwala na elektroniczną wymianę danych z wieloma importerami między innymi w zakresie wysyłki zamówień na części zamienne oraz importu dokumentów dostaw. Zastosowanie czytników kodów kreskowych optymalizuje czas pracy magazynierów, a zastosowanie mechanizmów rezerwacji, stanów optymalnych oraz rejestracji sprzedaży utraconej pozwala na efektywne zarządzanie stockiem.
W systemie mogą funkcjonować następujące magazyny:
- Części zamiennych,
- Sklepu motoryzacyjnego,
- Hurtowni części zamiennych,
- Depozytu opon.
Dzięki możliwości definiowania upustów udzielanych przez pracowników system pozwala na konfigurację poziomów kompetencji dla poszczególnych grup pracowników. Mechanizm Cesji wewnętrznych uwzględniający marże dla transakcji wewnętrznych pozwala ustandaryzowanie rozliczeń między działowych.
Podstawowe funkcje i pod moduły magazynu to:
| Zamówiennictwo |
|
| Magazyn |
|
| Sprzedaż |
|
| Inwentaryzacja |
|
| Analityka |
|
Serwis
Moduł Serwis pozwala na kompleksową obsługę serwisu mechanicznego i blacharsko – lakierniczego. Moduł jest zintegrowany z pozostałymi funkcjonalnościami systemu, przede wszystkim z modułami Sprzedaży samochodów poprzez realizację doposażeń samochodów oraz Magazynu poprzez gospodarkę częściami zamiennymi. Moduł podzielony jest organizacyjnie na dwie główne części zgłoszenia i zlecenia serwisowe. Istotną funkcją modułu Serwis jest możliwość rozliczania wielu interwencji serwisowych z różnych kanałów wydatków pod jednym numerem zlecenia, emitując dla każdego zakresu usług odpowiednie dokumenty. Integracja elektronicznego harmonogramu prac serwisu z wysyłką SMS pozwala na efektywne planowanie pracy działu posprzedaży dealera, a współpraca z serwisami napraw blacharsko lakierniczych Audanet skraca czas pracy działu obsługi napraw powypadkowych. Funkcja Rejestratora Czasu Pracy z wykorzystaniem czytników kodów kreskowych pozwala na wykonywanie szczegółowych rozliczeń pracy mechaników. Moduł napraw szybkich – Quick Serwis – przeznaczonych jest dla warsztatów bez wydzielonej obsługi części zamiennych.
W module serwisu rejestrowane są dwa podstawowe zdarzenia:
- zgłoszenie,
- zlecenie serwisowe.
W systemie mogą funkcjonować następujące typy serwisów:
- mechaniczny,
- blacharsko – lakierniczy,
- szybki serwis (quick serwis).
Dzięki możliwości definiowania upustów udzielanych przez pracowników system pozwala na konfigurację poziomów kompetencji dla poszczególnych grup pracowników. Mechanizm Cesji wewnętrznych uwzględniający marże dla transakcji wewnętrznych pozwala ustandaryzowanie rozliczeń między działowych.
Podstawowe funkcje i pod moduły serwisu to:
| Zgłoszenie serwisowe |
|
| Zlecenie serwisowe |
|
| Analityka |
|
DMS JBR SKP - Stacja Kontroli Pojazdów
System DMS JBR od wersji 1.30 został rozszerzony o funkcjonalność odczytu kodów AZTEC znajdujących się w dowodach rejestracyjnych pojazdów. Kod ten zawarty jest w każdym polskim dowodzie rejestracyjnym w miejscu zaznaczonym na poniższym ekranie.
Odczyt w/w kodu zwanego kodem 2D lub też kodem AZTEC pozwala użytkownikowi systemu na automatyczne przeniesienie do systemu DMS JBR danych z dowodu rejestracyjnego pojazdu. Funkcjonalność ta znacznie przyspieszy i uszczelni proces przyjęcia klienta w Serwisie i Stacji Kontroli Pojazdów.
Głównymi zaletami wykorzystania czytników kodów 2D w procesie obsługi klienta w systemie DMS są:
- Przyspieszenie procesu przyjęcia/obsługi klienta,
- Zmniejszenie prawdopodobieństwa popełnienia pomyłki przez operatora (np. podczas wprowadzania numeru VIN),
- Zwiększenie ilości informacji zapisywanych w kartotece w porównaniu uzupełnienianiem danych w sposób ręczny.
Czytniki kodów AZTEC 2D współpracujące z systemem DMS JBR są dostępne w naszej ofercie z którą można się zapoznać na stronie:
www.jbr.pl/pl/oferta/nowe_produkty/czytniki_kodow_2d_aztec.html
Zainteresowanych nową funkcjonalnością systemu DMS JBR prosimy o kontakt:
Dział pomocy technicznej :
email: dms@jbr.pl
tel. 033-828-55-86
Zasadę działania czytników w systemie DMS obrazują trzy poniższe filmy.
1. Wykorzystanie czytników 2D w module serwisowym
2. Wykorzystanie czytników 2D w module SKP
3. Instrukcja z obsługi SKP – szybkie przeprowadzenie badania technicznego z wykorzystaniem czytnika 2D
Wypożyczalnia samochodów
Moduł umożliwia rejestrację umów najmu samochodów, wydań samochodów z wypożyczalni, zwrotów samochodów do wypożyczalni oraz przygotowanie danych do wystawienia faktur za wynajem samochodów. Współpraca z modułem serwisu pozwala na realizację wydań i zwrotów samochodów zastępczych. Graficzny Harmonogram modułu Wypożyczalni Pojazdów pozwala na planowanie wykorzystania poszczególnych pojazdów. Wykorzystanie modułu Menadżera Wydruków pozwala na dostosowanie wzoru umów do indywidualnych potrzeb i wymogów dealera. Istnieje również moduł fakturowania cyklicznego, który umożliwia hurtowe generowanie dokumentów sprzedaży, za wynajem wielu pojazdów.
Podstawowe funkcje i pod-moduły wypożyczalni samochodów to:
| Obsługa wypożyczalni |
|
| Analityka |
|
Customer Relatioship Management (CRM)
Customer Relatioship Management (CRM) czyli zarządzanie relacjami z klientem to obecnie najważniejszy trend w obsłudze klienta nie tylko w motoryzacji. Wspomaga on działania zmierzające pozyskaniu nowych oraz utrzymaniu aktualnych klientów poprzez bezpośrednie i indywidualne traktowanie każdego z nich. System DMS w sposób naturalny integruje procesy obsługi klienta na poszczególnych działach (salon, serwis, magazyn) z technologią CRM. Taki sposób implementacji sprzyja pozyskiwaniu możliwie największej ilości informacji przy minimalnym wydłużeniu czasu obsługi jaki jest związany z ich zebraniem. Zastosowane w systemie DMS rozwiązania umożliwiają odpowiednie zarządzanie pozyskaną informacją co wydatnie zwiększa ilość pozyskanych klientów oraz wspomaga utrzymanie wysokiego wskaźnika CSI (Customer Satysfaction Index). Rejestrowanie zdarzeń z klientem, tworzenie przypomnień własnych jak i skierowanych do innych użytkowników systemu, wysyłanie wiadomości SMS oraz e-mail ( w tym korespondencja zbiorcza), ankietowanie klientów, to tylko niektóre możliwości jakie daje moduł CRM.
Najistotniejszymi funkcjonalnościami modułu CRM są:
| Kartoteka klientów i klientów potencjalnych | Wspólne kartoteki klientów pozwalają na ujednolicenie informacji o klientach wewnątrz całej firmy oraz prowadzenie spójnej analizy płatności oraz rentowności. |
| Obsługa zdarzeń klienta | Funkcja pozwalająca na rejestrację zdarzeń związanych z konkretnym klientem. Zdarzenia w zdecydowanej większości rejestrowane są automatycznie na podstawie operacji przeprowadzonych przez pracownika w poszczególnych modułach systemu. System podczas rejestracji określa (lub pozwala określić): źródło kontaktu, kanał kontaktu oraz kierunek kontaktu. Możliwość ręcznego wprowadzenia kontaktów z klientem, wykonanych jazd próbnych, załączenia przesłanych ofert, itd. |
| Obsługa zdarzeń firmy | Funkcja pozwalająca na analizę zdarzeń zarejestrowanych dla wszystkich klientów firmy z możliwością filtrowania wg, indywidualnych warunków (wg. pracownika, okresu czasu, źródła, kanału, itd.). |
| Terminarz i poczta wewnętrzna | Moduł pozwalający na prowadzenie własnego harmonogramu zadań z możliwością generowania automatycznych przypomnień o zaplanowanych czynnościach oraz planowania zadań dla pozostałych pracowników. |
| Wysyłka wiadomości SMS i e-mail – korespondencja zbiorcza | Funkcja pozwalająca na bezpośrednią wysyłkę pojedynczych oraz zbiorczych wiadomości SMS oraz e-mail do klientów. Wysyłka może dotyczyć przypomnień o zbliżającym się terminie badania technicznego, umówionej wizycie serwisowej lub zaproszenia na dni otwarte, wymianę opon lub inną akcję marketingową. Dzięki wykorzystaniu szablonów |
| Kreator ankietowania klientów | Moduł pozwalający na przeprowadzenie dowolnej ankiety (np. posprzedażnej) po jednym lub grupie klientów. |
| Obsługa wskaźników i priorytetów | Funkcja pozwalająca na kodowanie poszczególnych klientów wg zadanych przez dealera wskaźników i priorytetów celem wyróżnienia pewnych grup klientów będących celem np. akcji marketingowe lub zbadania skuteczności działań marketingowych oraz reklam. |
| Wybór klientów | Moduł pozwalający na wyszukanie wg żądanych wskazań grupy klientów celem skierowania do nich indywidualnego zaproszenia (np. na dni otwarte, przegląd lub wymianę opon) lub skierowania dowolnej akcji marketingowej. |
| Akcje marketingowe | Moduł pozwalający na przeprowadzenie akcji marketingowej dla konkretnej wybranej za pomocą modułu Wybór klientów grupy klientów. |
Dokumenty sprzedaży i zakupu
Moduły dokumentów sprzedaży i zakupu są integralnie powiązane z pozostałymi funkcjonalnościami systemu DMS. Dzięki przejrzystej implementacji (wszystkie dokumenty pod jednym przyciskiem) i zastosowaniu wielopoziomowych uprawnień uzyskujemy prostotę obsługi z jednoczesnym ograniczeniem dostępu do dokumentów poszczególnym operatorom. Moduł dokumentów zakupu posiada funkcjonalności kancelarii umożliwiając rejestrację wszystkich dokumentów jakie wpływają do firmy, a następnie poprzez moduł Integracji z systemami Finansowo – Księgowymi transmisję ich do działu Księgowości. Moduł dokumentów sprzedaży poza rejestrację dowolnych dokumentów sprzedaży (w tym faktur VAT UE i faktur handlowych) umożliwia tworzenie korekt, not korygujących oraz duplikatów dokumentów. Pozwala na rejestrację wielu odbiorców, nabywców i płatników wraz z różnymi formami płatności wewnątrz jednego dokumentu.
System umożliwia generowanie dokumentów sprzedaży w walutach obcych w tym EUR, dolar amerykański, korona czeska, itd. Wydruki faktur mogą być w języku polskim i angielskim, z możliwością rozszerzenia na kolejne wersje językowe poprzez moduł Menagera Wydruków.
Moduł dokumentów sprzedaży i zakupu zawiera:
| Dokumenty zakupu | Moduł służy do zarządzania wszelkimi zakupami dokonywanymi w zakresie działalności dealera, zarówno podstawowymi (zakup towarów handlowych) jak i materiałów kosztowych, inwestycyjnych i innych. Moduł ten prowadzi pełną obsługę kancelarii |
| Dokumenty sprzedaży | Moduł generujący dokumenty sprzedaży – faktury VAT, faktury VAT UE, faktury VAT MARŻA, paragony fiskalne i inne specyficzne dokumenty sprzedaży wewnętrznej i zewnętrznej w oparciu o operacje przeprowadzone w pozostałych modułach systemu (salon, serwis, magazyn, inne). Umożliwia tworzenie korekt, not korygujących oraz duplikatów dokumentów. Pozwala na rejestrację wielu odbiorców, nabywców i płatników wraz z różnymi formami płatności wewnątrz jednego dokumentu. |
System umożliwia generowanie dokumentów sprzedaży w walutach obcych w tym EUR, dolar amerykański, korona czeska, itd. Wydruki faktur mogą być w języku polskim i angielskim, z możliwością rozszerzenia na kolejne wersje językowe poprzez moduł Menagera Wydruków.
Rozrachunki (Kasa - Bank)
Moduł Kasa systemu DMS umożliwia prowadzenie pełnej obsługi kasy. Rejestracja dokumentów kasowych umożliwia prowadzenie raportów kasowych gotówkowych jak i rejestrów płatności kartą płatniczą. W zależności od potrzeb firmy można zdefiniować dowolną ilość jednocześnie prowadzonych kas. System DMS pozwala prowadzenie pełnych rozrachunków ze wszystkimi kontrahentami.
Dzięki generowaniu wszystkich dokumentów sprzedaży oraz rejestracji wszystkich dokumentów zakupu w jednym miejscu odwołując się do jednej kartoteki klientów możliwe jest uzyskanie spójnej i kompletnej informacji o saldzie rozrachunków danego klienta. Wykorzystanie modułu Analiz płatności pozwala na podjęcie stosownych czynności windykacyjnych podczas obsługi nierzetelnego klienta. Funkcja wyciągów importu Wyciągów bankowych pozwala na rozliczenie dokumentów w DMS z pozycjami wyciągu, co przekłada się na natychmiastową aktualizację sald rozrachunków klientów.
W zakres funkcjonalności modułu wchodzą między innymi:
| Kasa | Moduł pozwalający na prowadzenie raportów kasowych gotówkowych i wartościowych (raport kart płatniczych) dla wielu kas jednocześnie. Współpraca z drukarkami fiskalnymi umożliwia generowanie paragonów fiskalnych bezpośrednio z systemu. |
| Wyciągi bankowe | Moduł pozwalający na import elektronicznych wyciągów bankowych generowanych przez systemy bankowe wraz z inteligentnym parowaniem z płatności z dokumentami. W przypadku braku możliwości uzyskania elektronicznej wersji wyciągu możliwość wprowadzenia ręcznego. |
| Pieniądze | Moduł pozwalający na kontrolę należności i zobowiązań. |
| Analiza płatności | Moduł umożliwiający włączenie powiadomień o zaległościach płatniczych klienta podczas standardowej obsługi klienta na działach salon, serwis i magazyn. |
Systemy Comarch ERP Optima
Funkcje systemu Finansowo Księgowego Comarch ERP Optima (wraz z modułami Kasa/Bank i Środki Trwałe):
- Plan kont – dowolna ilość poziomów kont analitycznych
- Bilans Otwarcia
- Zapisy Księgowe
- Rozrachunki na kontach, Rozliczenia z kontrahentami
- Preliminarz płatności
- Elektroniczna wymiana danych z bankiem: tworzenie przelewów i import wyciągów bankowych
- Automatyczne rozliczanie przelewów bankowych – funkcja dodatkowa oprogramowania przez J.B.R. Rogowiec Sp.J.
- Noty odsetkowe, ponaglenia zapłat, potwierdzenia sald
- Zestawienie obrotów i sald
- Rejestry Vat – możliwość automatycznego generowania deklaracji VAT-7 oraz VAT-EU
- Uproszczona deklaracja IntraStat
- Ewidencja dodatkowa – rejestracja dokumentów które nie są dokumentami VAT – możliwość ich księgowania
- Przeszacowanie walut – elektroniczne pobieranie kursów walut z serwera NBP
- Schematy księgowe
- Kontrola budżetu
- Księgowania okresowe
- Zestawienia księgowe – gotowe zestawienia wzorcowe oraz możliwość definiowania własnych zestawień
- Deklaracje dochodowe PIT-36, PIT-36L i CIT-8
- Kontrola kręgu kosztów
- Ewidencja samochodów – ewidencja przejazdów pracowników prywatnymi samochodami w celach służbowych
- Środki trwałe oraz Wartości niematerialne i prawne – automatyczne odpisy amortyzacyjne oraz plan amortyzacji. Możliwość ewidencji wyposażenia.
Zainteresowanych systemem Comarch ERP Optima prosimy o kontakt telefoniczny 504 202 600 lub mailowy biuro@jbr.pl
Integrator z systemami finansowo-księgowymi
Moduł integracji z systemami Finansowo Księgowymi pozwala na bezpośrednią i dwustronną wymianę danych pomiędzy systemami DMS, a FK. Szerokie możliwości konfiguracyjne modułu pozwalają na dostosowanie go do potrzeb zarówno niewielkich firm jak również do wielomarkowych i wielooddziałowych przedsiębiorstw.
Wymiana danych w sposób najpełniejszy przebiega z poniższymi systemami FK:
- Comarch Optima
- Sage Symfonia (Forte i Premium)
- SAP
- SAPIENS
- Enova
Integracja systemu DMS z systemami finansowo – księgowymi skraca czas pracy i zmniejsza ryzyko błędu działu księgowości. Zastosowanie rozwiązań udostępnianych przez producentów powyższych systemów FK DMS zapewnia ciągłość i stabilność współpracy pomiędzy systemami oraz co bardzo ważne aktualność w perspektywie zmieniających się przepisów.
Współpracę z różnymi systemami FK obrazuje poniższy schemat:
Ekran powitalny
Moduł Ekranu powitalnego jest ściśle powiązany z modułem Serwis systemu DMS. Na dodatkowym ekranie ustawionym w serwisie wyświetlane są wszystkie zaplanowane przyjęcia i wydania pojazdów. Dzięki zastosowaniu tej funkcji klient po wejściu na serwis jest informowany z jakim doradcą powinien się skontaktować. Istnieje możliwość wyróżnienia klientów spóźnionych oraz wydzielenia osobnych ekranów dla przyjęć i dla wydań.
Istotną funkcją modułu jest możliwość wyświetlenia reklam. Może to być realizowane w formie
- pokazu zdjęć odczytywanych ze wskazanego katalogu
- strony HTML, ze wskazanego linka lub wczytanych z pliku źródeł;
- dowolnego tekstu z efektem przewijania
Rejestrator czasu pracy
Moduł rejestratora czasu pracy jest powiązany z modułem Serwis systemu DMS. Pozwala on na kontrolę rzeczywistego czasu przepracowanego przez pracowników warsztatu (mechaników, blacharzy, lakierników, myjkowych, itd.) przy konkretnych pracach serwisowych. Pozwala to na zmierzenie efektywności, wydajności i produktywności poszczególnych pracowników. Dzięki możliwości rejestracji prac pozawarsztatowych (przerwy, sprzątanie warsztatu, oczekiwanie na części, itp.) uzyskujemy na temat prac wykonywanych na rzecz warsztatu co pozwala nam lepiej zaplanować pracę serwisu.
System DMS współpracuje z czytnikami kodów kreskowych pozwalając na pracę mechaników w module RCP bez użycia klawiatury. Bezpośrednio z systemu dla pracownika można wydrukować identyfikator zawierający dane pracownika, jego stanowisko, logo firmy lub marki oraz opcjonalnie jego zdjęcie.
Depozyt opon
Moduł Depozyt Opon systemu DMS służy do ewidencji opon pozostawionych dealerowi przez klientów. Przyjęcie opon może odbywać się bezpośrednio w module lub dzięki ścisłej integracji z modułem Serwis po zarejestrowaniu odpowiedniej interwencji serwisowej w zleceniu serwisowym. System DMS pozwala dla depozytu opon prowadzić lokalizacje z podziałem na Regał, Rząd, Półkę i Stronę co umożliwi efektywniejsze zarządzanie i bardziej ergonomiczną pracę podczas sezonowej wymiany.
Dokument sprzedaży (Faktura lub Paragon) może być wygenerowany z modułu serwis lub z wydzielonego punktu tzw. sprzedaży pozostałej.
Ewidencja polis ubezpieczeniowych, umów kredytowych i leasingowych
System DMS pozwala na ewidencję Polis Ubezpieczeniowych oraz Umów Kredytowych i Leasingowych. Dzięki temu uzyskujemy pełny obraz historii obrotów finansowych z danych kontrahentem. Dzięki integracji z modułem Poczty i zadań istnieje możliwość ustawienia automatycznych przypomnień wyświetlanych pracownikom o konieczności przedłużenia polisy, lub zapłaty kolejnej raty. System pozwala również wyszukać i wysłać powiadomienie drogą e-mail lub SMS klientom którzy spełniają powyższe warunki. Wszystkie zdarzenia związane z rejestracją Polis Ubezpieczeniowych oraz Umów kredytowych i Leasingowych są odkładane w indywidualnym CRM każdego klienta.
Biblioteka dokumentów
Moduł Biblioteki Dokumentów umożliwia przechowywanie dokumentów w formie elektronicznej. Funkcja ta może być wykorzystywana do przechowywania m.in.:
- Dokumentacji napraw powypadkowych
- Przepisów prawnych
- Informacji o listach przeglądowych poszczególnych modeli samochodów
- Elektronicznej formy wszelakich dokumentów (faktury zakupu, umowy, listy, itp.)
Moduł Biblioteki pozwala na wiązanie dokumentów ze wszystkimi elementami poszczególnych modułów (np. wyświetlanie list przeglądowych dla wszystkich zleceń w module serwis) lub przypisanie do konkretnej pozycji (wyświetlanie dokumentacji naprawy blacharsko lakierniczej dla wybranego zlecenia). System DMS pozwala na integrację z urządzeniami zewnętrznymi np. skanerami i zapis obrazu przesyłanego przez urządzenie bezpośrednio w module biblioteki. Moduł Biblioteki Dokumentów pozwala na rejestrowanie i ewidencję dokumentów złożonych oraz dokumentów z obiegiem.
Poniżej prezentujemy filmy z obsługi modułu biblioteka dokumentów.
1. Biblioteka dokumentów – Webinar szkoleniowy
2. Biblioteka dokumentów – parametry, uprawnienia ogólne
3. Biblioteka dokumentów – kategorie
4. Biblioteka dokumentów – definiowanie statusów obiegu dokumentów
Analizy
System DMS zawiera szereg narzędzi służących do wspomagania zarządzania firmą dealerską. Należą do nich Moduł Analiz Biznesowych, wydruki zawierające zarówno zestawienia, jak i sumariusze, eksporty danych do plików Excel oraz szereg przeglądań ekranowych. Pozwalają one na uzyskanie syntetycznego obrazu firmy. Dla działów salonu, serwisu i magazynu w poniższej tabeli przedstawiono najważniejsze kierunki analizy.
| Salon |
|
| Serwis |
|
| Dział części |
|
Analiza działu serwisu:
Zestawienie zleceń serwisowych – Zestawienie zawiera wartości sprzedaży, kosztów sprzedaży i uzyskanej marży z podziałem na przedmiot sprzedaży [robocizna, materiały, usługi obce, usługi własne, materiały dodatkowe]
Zestawienie robót w toku – Z zestawienia można uzyskać informację o łącznej wartości (w cenach zakupu) otwartych, a niezafakturowanych zleceń z podziałem na serwisy. Kwoty zamrożonych w zleceniach wartości można uzyskać w poszczególnych przedmiotach sprzedaży [materiałach, robociźnie, usługach obcych, usługach własnych, materiałach dodatkowych] lub wartość łączną. Można również wybrać określony kierunek sprzedaży.
Rozliczenie mechaników – System umożliwia rozliczenie mechaników w dwóch aspektach:
- rozliczenie wartości przerobu mechaników
- rozliczenie czasu pracy mechaników
Ocena prowadzących zlecenia (sprzedawców)
- Zestawienie wartości zafakturowanej robocizny w zleceniach zgrupowane wg prowadzących
- Zestawienie łącznej wartości zafakturowanych zleceń płatnych przez klientów zgrupowane wg sprzedawców
- Eksport danych Sprzedaż wg doradców serwisowych
Analiza działu części zamiennych:
Sumariusz ogólny– W zależności od ustawionych parametrów zestawienie to można otrzymać w różnym w różnym stopniu szczegółowości. Przykładowo wartości stanów magazynowych na początek i koniec zadanego okresu czasu oraz sumariusz obrotów zgrupowanych wg rodzajów dokumentów magazynowych. Wydruk zawiera stany i obroty wycenione w cenach zakupu, a dla sprzedaży sklepowej również w cenach sprzedaży.
Towary zalegające – struktura wiekowa zapasów – Strukturę zapasów można uzyskać w trzech opcjach:
- wg ilości dni zalegania towarów [definiuje się ilość okresów i dni w okresie]
- wg ilości miesięcy [definiuje się ilość okresów i miesięcy w okresie]
- wg lat [definiuje się ilość lat]
Ocena sprzedawców
- Zestawienie sprzedaży zgrupowane wg sprzedawców – Zestawienie ilustrujące wartość sprzedaży i uzyskanej marży wg sprzedawców
- eksport danych Sprzedaż wg magazynierów
Analiza działu sprzedaży samochodów:
Rozliczenie opłacalności sprzedaży– Wydruk umożliwiający określenie opłacalności sprzedaży poszczególnych transakcji wg zadanego okresu, dla poszczególnych pracowników lub modeli z uwzględnieniem kosztów doposażenia.
Struktura wiekowa zapasów – dla niektórych producentów z podziałem na modele
Analiza obrotów
Analiza płatności:
Nierozliczone dokumenty sprzedaży – Zestawienie zawiera niezapłacone należności wraz z podsumowaniem. Wydruk można zrobić dla wszystkich lub wybranych punktów sprzedaży. Możliwy jest wybór wszystkich należności lub tylko przeterminowanych.
Nierozliczone dokumenty zakupu – Zestawienie zawiera wykaz niezapłaconych zobowiązań wraz z podsumowaniem. Wydruk można zrobić dla wszystkich lub wybranych typów dokumentów zakupu (samochody, części zamienne, …). Możliwy jest wybór wszystkich zobowiązań lub tylko z przekroczonym terminem płatności.
MODUŁ ANALIZ BIZNESOWYCH (MAB)
Podstawowym narzędziem systemu DMS służącym do wspomagania zarządzania firmą w zakresie pracy serwisu i obrotu częściami zamiennymi jest Moduł Analiz Biznesowych. Umożliwia on zaplanowanie budżetów poszczególnych działów lub jednostek organizacyjnych (magazynów czy serwisów), a następnie analizę aktualnych wyników firmy w porównaniu z założonym budżetem [w miejsce planowanego budżetu można wprowadzić wyniki poprzedniego roku, wówczas analiza pokaże tendencję zmian].
Analiza podzielona jest na cztery części:
- statystyka miesięczna zawierająca miesięczne zestawienie uzyskanych wyników z wyszczególnieniem poszczególnych dni,
- statystyka tygodniowa, która obejmuje informacje z danego miesiąca w rozbiciu na poszczególne tygodnie,
- statystyka roczna stanowiąca roczne zestawienie wyników z podziałem na poszczególne miesiące,
- wskaźniki roczne będące zestawem wskaźników analizujących pracę firmy w ujęciu rocznym, jak również z podziałem na poszczególne miesiące.
Wyniki tygodniowe, miesięczne oraz roczne porównywane są z założonym budżetem pokazując informacje o procencie jego realizacji.
Dodatkowe możliwości
CallYou
eSpareparts.pl
Giełda części zamiennych do sprzedaży nadwyżek magazynowych i zakupu brakujących części online lub przez DMS JBR.
MotoPay
Płatności online za usługi serwisowe, sprzedaż towarów lub akcesoriów z systemów typu DMS.
eDocuments
Platforma wymiany faktur elektronicznych pdf/xml między dealerami a ich stałymi kontrahentami.
Dedykowane usprawnienia dla wymagających sektorów
Rozumiemy wyzwania branży motoryzacyjnej i mamy na nie skuteczne rozwiązania.
Jedno- i wielomarkowi dealerzy samochodów i motocykli
Umów bezpłatną konsultację
z ekspertem JBR
Masz juz system?
Zamów audyt
Odblokuj niewykorzystane zasoby i maksymalizuj zwrot z inwestycji w DMS JBR.
Kompleksowa analiza, praktyczne wskazówki i jasne rekomendacje – wszystko dostosowane do specyfiki Twojej firmy.
Najwyższej klasy marki samochodowe i rolnicze
korzystają z naszych rozwiązań
Samochody osobowe
Samochody premium i luksusowe
Motocykle i quady
Pojazdy dostawcze i ciężarowe
Maszyny rolnicze
Twoi przyszli pracownicy już uczą się na naszych systemach w szkołach mechanicznych
Wdrożenie, konfiguracja i migracje danych
Start sytemu w 2-4 dni
Zajmiemy się wszystkim, od sprawdzenia i przygotowania infrastruktury sprzętowo-sieciowej, przez odzwierciedlenie w systemie struktury Twojej organizacji, konfigurację i przeniesienie danych, po szkolenia dostosowane do stanowiska. Specjaliści JBR pozostają w Twojej siedzibie i pomagają na miejscu przez pierwsze dni pracy z systemem.
Integracja z systemami i urządzeniami
Płynne połączenie z systemami, z których już korzystasz
Rozwój i aktualizacja systemu
System ewoluuje w oparciu o Twoje potrzeby
DMS JBR w modelu Software as a Service
Start bez inwestycji w infrastrukturę IT
System startuje natychmiast w chmurze. Nie potrzebujesz serwerowni, sprzętu i administratorów IT. Kopie zapasowe, bezpieczeństwo danych, natychmiastowe wsparcie techniczne – dbamy o wszystko.
Masz pytania? Jesteś zainteresowany prezentacją?
Mariusz Dyrada
Kierownik ds. Sprzedaży
i Rozwoju Biznesu
tel. +48 516 069 807
mariusz.dyrda@jbr.pl
Mariusz Dyrada
Kierownik ds. Sprzedaży
i Rozwoju Biznesu
mariusz.dyrda@jbr.pl
Arkadiusz Mikler
Z-ca Kierownika ds. Sprzedaży
i Rozwoju Biznesu
tel. +48 721 171 545
arkadiusz.mikler@jbr.pl
omnetic@jbr.pl
Arkadiusz Mikler
Z-ca Kierownika ds. Sprzedaży
i Rozwoju Biznesu
arkadiusz.mikler@jbr.pl
omnetic@jbr.pl
Możesz liczyć na wsparcie
w pełnym zakresie
Szkolenia i warsztaty
Budowanie wewnętrznych kompetencji dla samodzielności operacyjnej Twojego zespołu.
Portal szkoleniowy edu.jbr.pl
Outsourcing IT i pogotowie IT 24/7
Helpdesk i pomoc techniczna
Sprzedaż sprzętu
i oprogramowania
Kompleksowa obsługa od systemu po ostatni kabel. Zapewniamy hardware i software. Korzystamy z rozwiązań wiodących producentów.
Zaufany partner
technologiczny dla
branży automotive
Jesteśmy partnerem technologicznym, który rozumie wyzwania Twojego biznesu i reaguje szybciej niż zmieniają się realia rynku. Pomagamy firmom z branży motoryzacyjnej działać sprawniej, rosnąć szybciej i podejmować trafniejsze decyzje.
Od ponad 3 dekad ułatwiamy pracę dealerom samochodowym, napędzając ich sukces.
na naszych rozwiązaniach
Setki zautomatyzowanych procesów
Tysiące historii sukcesu
Podczas gdy to czytasz, tysiące użytkowników załatwia w minuty to, co wcześniej zajmowało im godziny.
Bezproblemowa integracja
System współpracuje z ponad 150 systemami zewnętrznymi.
Zapisz się na newsletter
Najważniejsze nowości i analizy prosto do Twojej skrzynki
które realnie usprawniają Twój biznes. Jakość ponad ilość – tak jak lubisz.
Możesz zrezygnować w dowolnym momencie
“Praca stała się o wiele płynniejsza. Wszystko jest w jednym miejscu, łatwo dostępne. Nie wyobrażamy sobie powrotu do starych metod.”
Autor opinii
Jakiś podpis, np. firma
“Utrzymanie porządku w danych nigdy nie było łatwiejsze. Wszystkie informacje są aktualne i dostępne dla każdego z zespołu.”
Autor opinii
Jakiś podpis, np. firma
“System jest intuicyjny, niezawodny i elastyczny. Bardzo dobrze sprawdza się w naszych procesach. Nie wyobrażamy sobie już pracy bez niego.”
Autor opinii
Jakiś podpis, np. firma
“Inwestycja szybko się zwróciła, a wdrożenie przebiegło bardzo płynnie. Zespół JBR zaplanował, przeszkolił pracowników i szybko uruchomił system. Działają sprawnie i profesjonalnie.”
Autor opinii
Jakiś podpis, np. firma
“System płynnie integruje się z innymi narzędziami, z których korzystamy w firmie. Zarządzamy wszystkim z jednego miejsca. To wyraźnie usprawniło naszą pracę.”
Autor opinii
Jakiś podpis, np. firma
Na wszystkie pytania
odpowiedź brzmi - TAK!
Czy DMS system od JBR może zastąpić kilka różnych narzędzi, z których obecnie korzystamy?
Tak, DMS JBR został zaprojektowany jako kompleksowe rozwiązanie zastępujące wiele oddzielnych narzędzi. System integruje funkcjonalności, które zazwyczaj wymagają kilku różnych aplikacji - od zarządzania magazynem i sprzedażą, aż po obsługę klientów i serwis.
Czy system DMS JBR jest dostosowany do potrzeb przedsiębiorstw różnej wielkości?
Tak, DMS JBR jest skalowany i dostosowany do potrzeb firm motoryzacyjnych różnej wielkości - od małych warsztatów po wielomarkowych dealerów. System oferuje elastyczną konfigurację, która pozwala aktywować tylko te moduły i funkcjonalności, których faktycznie potrzebujesz.
Czy konfigurujecie DMS JBR pod indywidualne potrzeby?
Tak, podczas wdrożenia analizujemy Twoje obecne procesy, sposoby pracy i strukturę organizacyjną, a następnie konfigurujemy system tak, aby jak najlepiej wspierał Twój biznes.
Czy możemy wdrożyć tylko wybrane moduły systemu DMS JBR?
Tak, nie musisz od razu wdrażać całego systemu. Możesz rozpocząć od tych obszarów, które są dla Ciebie najważniejsze lub wymagają najpilniejszej modernizacji, a następnie dokładać kolejne funkcjonalności w miarę potrzeb i rozwoju firmy.
Czy oferujecie pomoc w migracji danych z obecnych systemów do DMS JBR?
Tak, zajmujemy się migracją danych podczas wdrażania systemu. Podstawowy zakres migracji obejmuje dane klientów, pojazdów oraz stany magazynowe części zamiennych. Po odpowiednim przygotowaniu możliwy jest import stocku pojazdów wraz z historią serwisową.
Czy poradzimy sobie z obsługą systemu DMS JBR?
Tak. Podczas wdrażania prowadzimy szkolenia dla użytkowników, liderów (kluczowych osób w procesie wdrożenia), kadry zarządzającej, administratorów.